Yazılım Destek Sorumlusu

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

"Çizgi Teknoloji" 1994 yılında ülkemizde endüstriyel otomasyon ve IT ürünleri konusunda katma değeri yüksek ileri teknoloji ürünleri geliştirmek ve üretmek amacı ile kurulmuş bir teknoloji şirketidir. 1999 yılından itibaren kendi bünyesinde kurduğu Ar-Ge ekibi ile programlanabilir kontrol cihazları, insan makine arabirimleri (MMI/HMI), ve embedded PC uygulamaları olan endüstriyel panel PC, barebone PC ve 19” endüstriyel (sunucu-workstation) iş istasyonları, kiosklar, LCD bilgilendirme ve kurumsal iletişim (Dijital Signage) panelleri, medikal bilgisayarlar gibi ürünlerin tasarımını ve üretimini yapmaktadır. 2005 yılında Artech markasını ticari marka olarak tescillemiş ve kendi ürün yelpazesini oluşturmuştur.

Yazılım ürünlerimizin  eğitim ve teknik desteğinde çalışacak, aşağıdaki niteliklere sahip ve/veya yetiştirilmek üzere;

• Tercihen Üniversitelerin Bilgisayar Teknolojisi, Bilgisayar Programcılığı ve benzeri IT bölümlerinden birinden mezun,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş, sorumluluk sahibi,
• Öğretim konusunda yetenekli, ikna kabiliyeti yüksek,
• Teknoloji ve yenilikleri takip eden, araştırmacı, öğrenmeye ve gelişmeye açık,
• Tercihen teknik dökümanları okuyabilecek derecede İngilizce bilen,
• Askerlik hizmetini tamamlamış(Erkek adaylar için)
• Seyahat engeli olmayan,
• Sigara kullanmayan,
• 30 yaşını aşmamış,
• Bay veya Bayan

"Yazılım Destek Sorumlusu" aranmaktadır.

 

İŞ TANIMI

• Yazılım Destek bölümünde aktif ve uyumlu bir takım oyuncusu olmak,
• Yazılımı bünyemizde yapılan program ve uygulamalarımızın müşteriler ile iletişim kurarak Demo çalışması yapılması,
• Yazılımların kurulum süreçlerinin takibinin yapılması ve tamamlanması,
• Yazılımların müşteri tarafına eğitiminin verilmesi,
• Müşteri taleplerinin çözümü için firma bünyemizdeki "Yazılım Departman"ı ile iletişimin sağlanması,
• Müşteriden gelen tüm çağrıların ve yapılan tüm işlemlerin sisteme kaydedilmesi.